Saturn Erfahrungen, Bewertungen, Infos und Angebote

Saturn Tarifwelt Erfahrungen, Infos und aktuelle Angebote findet ihr hier auf unserer Seite.

Inhalt

Wer ist Saturn Tarifwelt

Saturn Tarifwelt ist den meisten als stationärer Elektronikhändler für diverse Elektronikartikel bekannt.
Seit einigen Jahren vertreibt Saturn unter Marke Saturn Tarifwelt Mobilfunkverträge über ihre online Plattform.
Verantwortlich für den Vertrieb ist die S-KON eKontor 24 GmbH mit Sitz in 22761 Hamburg.

Saturn Tarifwelt ist zertifizierter Partner folgender Provider:

Mobilcom Debitel
o2

Kontakt

Saturn Tarifwelt könnt ihr wie folgt erreichen:

Hotline: 040 80 80 10 424
E-Mail: saturn@ekontor24.info

Öffnungszeiten
Mo.-Fr. von 8-20 Uhr
Sa. von 10-18 Uhr

FAQ-Seite: Saturn Tarifwelt FAQ-Seite

Was muss ich beachten?

Saturn Tarifwelt ist ein unabhängiger online Händler. Wenn ihr einen Vertrag abschließt, dann ist Saturn Tarifwelt in diesem Fall nur der Vermittler zwischen EUCH und dem ANBIETER.

Voraussetzungen um bei Saturn Tarifwelt zu bestellen

Um bei Saturn Tarifwelt einen Vertrag abzuschließen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

mindestens 18 Jahre als sein
eine positive SCHUFA-Auskunft haben (außer bei SIM-Only)
in Deutschland unter einer Adresse ordnungsgemäß gemeldet sein
einen gültigen Personalausweis oder Reisepass besitzen
ein deutsches Bankkonto besitzen, das auf Deinen Namen läuft

EU-Bürgerinnen benötigen einen gültigen Reisepass und eine Meldebescheinigung (max. 12 Monate alt).
Nicht-EU-Bürgerinnen benötigen einen gültigen Reisepass, Aufenthaltstitel und eine Meldebescheinigung (max. 12 Monate alt).

Fragen vor Vertragsabschluss

Habt ihr offene Fragen rund um eure Bestellung (Vertrag, Handy usw.), dann wendet euch an Saturn Tarifwelt. Hier wird euch telefonisch oder per E-Mail geholfen.

Fragen während der Vertragslaufzeit

Habt ihr Fragen oder Probleme während der Vertragslaufzeit (SIM Karte defekt oder verloren, Rechnung passt nicht usw.), dann müsst ihr euch direkt an euren Mobilfunkanbieter wenden bei dem ihr euren Vertrag abgeschlossen habt.

Vertrag kündigen

Wollt ihr euren Handyvertrag kündigen, dann muss die Kündigung an euren aktuellen Mobilfunkanbieter gehen und nicht an Saturn Tarifwelt. Wie bereits erwähnt, war Saturn Tarifwelt beim Vertragsabschluss nur der Vermittler / Händler.

Saturn Tarifwelt Bestellung stornieren / Widerrufen

Möchtet ihr eure Bestellung stornieren, so könnt ihr das 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr Saturn Tarifwelt (S-KON eKontor 24 GmbH, Gasstrasse 4c, 22761 Hamburg, Telefon: 040 80 80 10 424, E-Mail: saturn@ekontor24.info) über euren Entschluss des Widerrufs informieren.

➤ Zum Widerrufsformular

Handy / Smartphone defekt und Reparatur

Geht euer Handy / Smartphone im Laufe der Zeit kaputt, dann wendet euch in diesem Fall direkt an den Gerätehersteller. In Regel habt ihr eine Herstellergarantie von 24 Monaten (Apple = 12 Monate).
Die meisten Hersteller bieten hierfür eine extra Seite an, auf der ihr eure Ansprüche gelten machen könnt:

Kommt das Handy bereits bei der Lieferung defekt an, dann wendet euch sofort an den Kundenservice.