DE-Mail wurde ursprünglich als hochwertige, sichere Kommunikationsmethode für amtliche Zwecke entwickelt. Dabei sollte sie eine Brücke zwischen Bürgern, Verwaltung, Gerichten und Unternehmen bilden. Doch leider hat sich DE-Mail als nicht so erfolgreich erwiesen, wie ursprünglich gedacht.
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Was ist passiert?
Die Deutsche Telekom hat frühzeitig erkannt, dass DE-Mail nicht den gewünschten Erfolg bringt und ihr Angebot eingestellt. Nun bleiben nur noch zwei Anbieter übrig: 1&1 De-Mail GmbH, mit den Marken GMX und web.de, sowie FP Digital, die auch unter den Namen Mentana Claimsoft und Francotyp Postalia bekannt sind.
Warum stellt 1&1 DE-Mail ein?
1&1 hat das Ziel verfolgt, DE-Mail wirtschaftlicher zu gestalten und weiter auszubauen. Dennoch bleibt der Erfolg aus. Innerhalb der nächsten 12 Monate plant die 1&1 De-Mail GmbH, das Angebot vollständig einzustellen. Bis dahin kannst du deinen Dienst wie gewohnt weiter nutzen.
Die Zukunft von DE-Mail
Nach der Einstellung von 1&1 bleibt mit hoher Wahrscheinlichkeit nur noch FP Digital als letzter DE-Mail-Anbieter. FP Digital bietet weiterhin kostenlose DE-Mail-Postfächer an, verlangt allerdings eine verpflichtende Identifizierung des Nutzers für 14,90 Euro. Jede verschickte DE-Mail kostet 39 Cent.
Warum hat DE-Mail nicht funktioniert?
Ein grundlegendes Problem ist der niedrige Nutzwert von DE-Mail. Für viele war der Registrierungsprozess zu kompliziert und der Nutzen nicht klar genug. Obwohl eine stark verbesserte Sicherheit gegenüber traditionellen E-Mails geboten wurde, fanden diese Systeme kaum Anklang. Behörden und Unternehmen haben selten DE-Mail als Kommunikationsweg genutzt, was die Notwendigkeit für normale Bürger weiter reduzierte.
Alternative: IncaMail
Als bessere Lösung hat sich IncaMail von der Schweizer Post etabliert. Hier wird eine Standard-E-Mail mit einem Link verschickt, der zu einem gesicherten Postfach führt. Bürger in Deutschland können dieses System ebenfalls nutzen. Die Registrierung ist bequem und sicher und erfolgt durch einen klassischen Post-Brief.
