Du planst zu maXXim zu wechseln? Dann bist du hier richtig! In diesem Beitrag erfährst du alles über den Discounter-Anbieter und die Erfahrungen, die andere Nutzer bisher gemacht haben. Lass uns gemeinsam unter die Lupe nehmen, was maXXim zu bieten hat.
Inhalt
Günstige Handytarife von maXXim: Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt
Eines der Hauptargumente für maXXim sind die günstigen Handytarife. Der Anbieter setzt auf ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis, das vor allem preisbewusste Nutzer anspricht. In diesem Beitrag findest du eine Übersicht der aktuellen Tarifoptionen von maXXim:
Netzabdeckung und Geschwindigkeit: maXXim im Telefónica-Netz
Ein wichtiger Faktor bei der Wahl eines Mobilfunkanbieters ist natürlich die Netzabdeckung und -geschwindigkeit. maXXim nutzt das Netz von Telefónica (o2), einem der großen Mobilfunknetzbetreiber in Deutschland. Das Telefónica-Netz bietet eine gute Abdeckung in den meisten Regionen, kann jedoch in ländlichen Gebieten Schwächen aufweisen.
Laut Nutzererfahrungen ist die Netzgeschwindigkeit von maXXim im Allgemeinen solide, kann aber je nach Standort und Netzauslastung variieren. In Großstädten und Ballungsräumen können Nutzer in der Regel von schnellen LTE- und 5G-Geschwindigkeiten profitieren, während in ländlichen Gebieten die Geschwindigkeiten manchmal geringer ausfallen.
Kundenzufriedenheit: Was sagen maXXim-Nutzer?
Objektive Bewertungen zu maXXim sind tatsächlich nicht ganz einfach zu finden. In der Vergangenheit war maXXim bei TrustedShops gelistet und konnte mit einer sehr guten Bewertung von 4,77 von 5 Punkten aufwarten. Der Vorteil von TrustedShops ist, dass hier nur Bewertungen von echten Kunden landen.
Schaut man sich zum Beispiel TrustPilot an, findet man Bewertungen bei 1,5 von 5 Sternen und überwiegend sehr negative Kommentare. Allerdings ist bei TrustPilot zu beachten, dass dort so gut wie jeder bewerten kann, unabhängig davon, ob ein Vertrag abgeschlossen wurde oder nicht. Solche Bewertungen sind daher mit Vorsicht zu genießen.
Ein weiterer guter Anhaltspunkt sind die Bewertungen auf check24. Direkt für maXXim sind zwar noch keine Bewertungen gelistet, aber du kannst dich an den Bewertungen der Schwestermarken wie winSIM, sim.de und handyvertrag.de orientieren. Alle diese Marken gehören zum Konzern der Drillisch AG. Alle Verträge und Serviceleistungen laufen zentral über eine Schnittstelle. Somit kannst du dich an diesen Bewertungen ein gutes Bild machen.
Sim.de erzielt eine beeindruckende Bewertung von 4,4 von 5 Sternen, basierend auf mehr als 6.700 Kundenbewertungen. Eine überwiegende Mehrheit der Nutzer zeigt sich mit den Leistungen dieses Drillisch-Ablegers zufrieden.
Kundenservice: Erreichbarkeit und Unterstützung
Der Kundenservice ist ein entscheidender Faktor für die Kundenzufriedenheit. maXXim bietet verschiedene Möglichkeiten, um Unterstützung zu erhalten:
- Hotline: Erreichbar rund um die Uhr unter 06181 7074 020
- Kontaktformular für schriftliche Anfragen
- Umfangreiche FAQ-Sektion auf der Website
- Online-Servicewelt und App zur Verwaltung deines Tarifs
Laut den Nutzerbewertungen ist die Erreichbarkeit des Kundenservice in Ordnung, doch einige Kunden berichten von längeren Wartezeiten oder unzufriedenen Erfahrungen mit der Beratung.
Die maXXim Servicewelt-App: Dein mobiler Tarif-Begleiter
Um deinen maXXim-Tarif bequem von unterwegs aus zu verwalten, bietet der Anbieter die kostenlose Servicewelt-App für Android und iOS an. Mit dieser App hast du die wichtigsten Funktionen stets griffbereit:
- Übersicht über deinen Tarif und das verfügbare Datenvolumen
- Buchung zusätzlicher Optionen und Pakete
- Einsicht in deine Rechnungen und Verbrauchsübersichten
- Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice direkt aus der App
Die Servicewelt-App fällt eher durchschnittlich aus
maXXim stellt eine eigene Service-App für iOS und Android bereit. Die Bewertungen fallen allerdings sehr unterschiedlich aus:
- Im App Store: 1,9/5 Sterne (27 Bewertungen)
- Im Play Store: 3,7/5 Sterne (410 Bewertungen)
Die App scheint also zumindest bei Android-Nutzern einigermaßen zu funktionieren. Besondere Funktionen oder ein herausragendes Design solltest du allerdings nicht erwarten.
Deine Erfahrungen mit maXXim: Teile deine Meinung!
Hast du bereits Erfahrungen mit maXXim gesammelt? Dann teile deine Meinung mit uns! Lass uns wissen, was gut lief und wo es eventuell Verbesserungspotenzial gibt. Deine Erfahrungen helfen anderen Nutzern, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Alternativen
Aktuelle smartmobil.de Angebote findet ihr auf dieser Seite oder alle wichtigen Drillisch Angebote hier im Überblick:
Tarfivergleich
Ihr wollt schnell und einfach alle verfügbaren Tarife miteinander vergleichen? Kein Problem! Mit unserem Tarifrechner ist das schnell und einfach möglich. Filtert nach euren Bedürfnissen und findet so euren passenden Tarif:
