Rufnummernmitnahme o2 | Infos und Überblick

Rufnummernmitnahme o2 | Infos und Überblick
Rufnummernmitnahme o2 | Infos und Überblick

Rufnummernmitnahme o2

Die Rufnummernmitnahme zu o2 kann regulär zum Laufzeitende des aktuellen Vertrages erfolgen.

Hierfür müsst ihr euren aktuellen Vertrag kündigen.
Die Kündigung kann per Post, Fax oder im Idealfall online über das Kundenportal des jeweiligen Anbieters erfolgen.

Die Kündigungsbestätigung kommt in der Regel per Post (1 – 2 Wochen). Dort wo ihr über das Kundenportal kündigen könnt, erhaltet ihr die Kündigungsbestätigung zeitnah per Mail.

Habt ihr die Kündigungsbestätigung mit dem Kündigungsdatum, dann könnt ihr euch ein o2 Angebot raussuchen und den neuen Vertrag abschließen.

Die Rufnummernmitnahme müsst ihr anschließend im Bestellprozess angeben. Falls das nicht möglich ist, erkundigt euch beim Händler wie ihr die Rufnummernmitnahme beantragen könnt.

Tipp: Damit alles reibungslos funktioniert, müssen die Daten im alten und neuen Vertrag übereinstimmen. Sollte sich Dein Name oder Deine Adresse geändert haben, informiere Deinen alten Mobilfunkanbieter darüber.

Bei erfolgreicher Kommunikation der Anbieter, erfolgt die Aktivierung und Portierung zum Laufzeitende.
Das Datum für den Tag der Freischaltung erhaltet ihr per Post oder E-Mail.

Interne Portierung o2

Eine interne Mitnahme von o2 zu o2 ist hingegen nicht möglich.
Entscheidend bei der Mitnahme ist immer der Anbieter und nicht das Netz. Eine Mitnahme zu Drillisch, die ebenfalls Handyverträge im Telefonica Netz anbieten, wäre zum Beispiel möglich.

Weiterhin stehen folgende Varianten zur Auswahl:

vorzeitige Rufnummernmitnahme o2

Bei vorzeitiger Portierung wird eure Rufnummer aus dem laufenden Vertrag portiert.
Wie in unserem allgemeinen Teil beschrieben, braucht ihr hierfür eine Kündigung mit einer Verzichtserklärung inklusive dem Hinweis einer sofortigen Mitnahme.
Im Anschluss erhaltet ihr von o2 eine vorläufige Rufnummer. Im Normalfall und bei erfolgreicher Bearbeitung wird eure Rufnummer innerhalb von 10 – 14 Werktage auf die neue SIM portiert.

nachträglich Rufnummernmitnahme o2

Bei o2 ist eine nachträgliche Rufnummernmitnahme bis 90 Tage nach Vertragsende möglich.
Zitat aus dem o2 Forum:

Ja, das geht. Du kannst unter „Mein o2“ immer eine nachträgliche Portierung durchführen.

Kosten Rufnummernmitnahme o2

Für die Mitnahme zu o2 darf euer alter Anbieter seit dem 01.12.21 keine Gebühr berechnen!

Die Mitnahme von o2 zu einem neuen Anbieter muss ebenfalls seit dem 01.12.21 ohne Gebühren stattfinden.

Weiterführende Information rundum die Rufnummernmitnahme findet ihr hier.

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