Rufnummernmitnahme Mobilcom Debitel | Infos und Überblick

Rufnummernmitnahme Mobilcom Debitel

Die Rufnummernmitnahme zu Mobilcom Debitel kann regulär zum Laufzeitende des aktuellen Vertrages erfolgen.
Hierfür müsst ihr euren aktuellen Vertrag kündigen.
Die Kündigung kann per Post, Fax oder im Idealfall online über das Kundenportal des jeweiligen Anbieters erfolgen.

Tipp: Um sicherzugehen, dass die Kündigung tatsächlich eingegangen ist, empfiehlt sich der Versand per Einschreiben. Als kostenlose Alternative zur schriftlichen Kündigung bieten viele Anbieter auch die Kündigung über ein entsprechendes Online-Kundenportal oder per E-Mail an.

Die Kündigungsbestätigung kommt in der Regel per Post (1 – 2 Wochen). Dort wo ihr über das Kundenportal kündigen könnt, erhaltet ihr die Kündigungsbestätigung zeitnah per Mail.

Habt ihr die Kündigungsbestätigung mit Kündigungsdatum, dann könnt ihr euch ein Mobilcom Debitel Angebot raussuchen und den neuen Vertrag abschließen.

Die Rufnummernmitnahme müsst ihr anschließend im Bestellprozess angeben. Falls das nicht möglich ist, erkundigt euch beim Händler wie ihr die Rufnummernmitnahme beantragen könnt.

Tipp: Damit alles reibungslos funktioniert, müssen die Daten im alten und neuen Vertrag übereinstimmen. Sollte sich Dein Name oder Deine Adresse geändert haben, informiere Deinen alten Mobilfunkanbieter darüber.

Hinweis
Für einen reibungslosen Ablaufen, empfehlen wir euch neue Verträge 1 Monat vor Vertragsende abzuschließen.

Bei erfolgreicher Kommunikation der Anbieter, erfolgt die Aktivierung und Portierung zum Laufzeitende.
Das Datum für den Tag der Freischaltung erhaltet ihr per Post oder E-Mail.

Interne Portierung Mobilcom Debitel

Eine interne Portierung von Mobilcom Debitel zu Mobilcom Debitel ist nicht möglich.
Entscheidend für die Mitnahme ist immer der Anbieter und nicht das Netz. Eine Mitnahme zu Congstar wäre zum Beispiel möglich.

Weiterhin stehen folgende Varianten zur Auswahl:

vorzeitige Rufnummernmitnahme Mobilcom Debitel

Bei vorzeitiger Portierung wird eure Rufnummer aus dem laufenden Vertrag zu Mobilcom Debitel portiert.
Die vorzeitige Portierung ist 90 bis 120 Tage vor Vertragsende möglich.
Wie in unserem allgemeinen Teil beschrieben, braucht ihr hierfür eine Kündigung mit einer Verzichtserklärung mit dem Hinweis einer sofortigen Mitnahme. Diese Kündigung schickt ihr an den alten Anbieter.
Habt ihr die Bestätigung, dann könnt ihr euch ein Mobilcom Debitel Angebot raussuchen und den neuen Vertrag abschließen.
Die Rufnummernmitnahme müsst ihr anschließend im Bestellprozess angeben. Falls das nicht möglich ist, erkundigt euch beim Händler wie ihr die Rufnummernmitnahme beantragen könnt.

Bei erfolgreicher Kommunikation der Anbieter, erfolgt die Aktivierung und Portierung in der Regel innerhalb von 7 – 10 Werktage.
Das Datum für den Tag der Freischaltung erhaltet ihr per Post oder E-Mail.

Hinweis: denkt daran, euer Altvertrag muss bis zum Ablauf der regulären Vertragslaufzeit weiterhin bezahlt werden.

nachträglich Rufnummernmitnahme Mobilcom Debitel

Eine nachträgliche Portierung ist bei Mobilcom Debitel nicht möglich.

Kosten Rufnummernmitnahme Mobilcom Debitel

Für die Mitnahme zu Mobilcom Debitel darf euer alter Anbieter seit dem 01.12.21 keine Gebühr berechnen!

Die Mitnahme von Mobilcom Debitel zu einem neuen Anbieter muss ebenfalls seit dem 01.12.21 ohne Gebühren stattfinden.

Weiterführende Information rundum die Rufnummernmitnahme findet ihr hier.

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