Mobileforyou Erfahrung, Bewertungen, Infos und Angebote 2019

Mobileforyou Erfahrung, Bewertungen, Infos und Angebote 2019

Mobileforyou Erfahrung, Infos und aktuelle Angebote findet ihr hier auf unserer Seite.

Wer ist Mobileforyou

Mobileforyou ist eine Marke der Tele-Planet GmbH & Co. KG und hat seinen Sitz in 79312 Emmendingen.
Seit über 16 Jahren bietet Mobileforyou kompetenten Leistungsservice rund um Handy, Smartphone, Tablet und Notebook, in Kombination mit Mobilfunkverträgen der deutschen Telekom und der Telekomtochter Congstar.

Mobileforyou ist zertifizierter Partner folgender Provider:

  • Telekom
  • Congstar

Kontakt

Mobileforyou könnt ihr wie folgt erreichen:

Hotline: 07641 – 936 71 75
E-Mail: service@mobileforyou.de

Öffnungszeiten
Mo.-Fr. von 10-18 Uhr

FAQ-Seite: Mobileforyou FAQ-Seite

Was muss ich beachten?

Mobileforyou ist ein unabhängiger online Händler. Wenn ihr einen Vertrag abschließt, dann ist Mobileforyou in diesem Fall nur der Vermittler zwischen EUCH und dem ANBIETER.

Voraussetzungen um bei Mobileforyou zu bestellen

Um bei Mobileforyou einen Vertrag abzuschließen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • mindestens 18 Jahre als sein
  • eine positive SCHUFA-Auskunft haben (außer bei SIM-Only)
  • in Deutschland unter einer Adresse ordnungsgemäß gemeldet sein
  • einen gültigen Personalausweis oder Reisepass besitzen
  • ein deutsches Bankkonto besitzen, das auf Deinen Namen läuft

EU-Bürgerinnen benötigen einen gültigen Reisepass und eine Meldebescheinigung (max. 12 Monate alt).
Nicht-EU-Bürgerinnen benötigen einen gültigen Reisepass, Aufenthaltstitel und eine Meldebescheinigung (max. 12 Monate alt).

Fragen vor Vertragsabschluss

Habt ihr offene Fragen rund um eure Bestellung (Vertrag, Handy usw.), dann wendet euch an Mobileforyou. Hier wird euch telefonisch oder per E-Mail geholfen.

Fragen während der Vertragslaufzeit

Habt ihr Fragen oder Probleme während der Vertragslaufzeit (SIM Karte defekt oder verloren, Rechnung passt nicht usw.), dann müsst ihr euch direkt an euren Mobilfunkanbieter wenden bei dem ihr euren Vertrag abgeschlossen habt.

Vertrag kündigen

Wollt ihr euren Handyvertrag kündigen, dann muss die Kündigung an euren aktuellen Mobilfunkanbieter gehen und nicht an Mobileforyou. Wie bereits erwähnt, war Mobileforyou beim Vertragsabschluss nur der Vermittler / Händler.

Mobileforyou Bestellung stornieren / Widerrufen

Möchtet ihr eure Bestellung stornieren, so könnt ihr das 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr Mobileforyou (Tele-Planet GmbH & Co. KG, Kirchstraße 2, 79312 Emmendingen, Telefax: +49 (0)7641 – 936 71 76, E-Mail: bestellung@mobileforyou.de) über euren Entschluss des Widerrufs informieren.

Muster-Widerrufsformular

Handy / Smartphone defekt und Reparatur

Geht euer Handy / Smartphone im Laufe der Zeit kaputt, dann wendet euch in diesem Fall direkt an den Gerätehersteller. In Regel habt ihr eine Herstellergarantie von 24 Monaten (Apple = 12 Monate).
Die meisten Hersteller bieten hierfür eine extra Seite an, auf der ihr eure Ansprüche gelten machen könnt:

Kommt das Handy bereits bei der Lieferung defekt an, dann wendet euch sofort an den Kundenservice.

Mobileforyou Erfahrungen / Bewertungen

Hier findet ihr eine Ansammlung von Kundenerfahrung von trustedshops.de:

Mobileforyou Angebote

Für einen Gesamtvergleich mit anderen Anbieter empfehlen wir euch unsere Seite Handy mit Vertrag.

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